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Le Port Autonome de Lomé voudrait sensibiliser ses clients à l’utilisation de ses plateformes en ligne, epaltogo.com et osipaye.com, pour simplifier la gestion des réclamations et des paiements en ligne, garantissant ainsi une expérience améliorée et sécurisée.

Epaltogo.com permet aux clients de soumettre directement leurs réclamations au Service Relations Commerciales du PAL, assurant un traitement rapide et sécurisé tout en préservant la confidentialité des données. La plateforme favorise également une communication directe pour un échange clair et constructif.
Pour déposer une réclamation, il suffit de se connecter, accéder à la section “Réclamations”, fournir une description détaillée, et attendre une réponse rapide.

Osipaye.com permet de simplifier les paiements en ligne des frais portuaires, éliminant ainsi les inconvénients liés aux paiements en personne. Elle garantit la sécurité des transactions et la confidentialité des informations financières, offrant également une gestion aisée de l’historique des paiements et des transactions.

Le Port Autonome de Lomé encourage vivement ses clients à utiliser conjointement epaltogo.com et osipaye.com pour optimiser leurs interactions et contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services.

Pour toute assistance concernant l’utilisation de ces plateformes, contactez le service client au : 70 59 80 81/70 59 80 82/70 59 80 83.

Port Autonome de Lomé, la passion de l’efficacité.

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